※この記事は2017年に公開した過去記事を元に、情報を加筆・リライトしたものです。1984年式の産業用PCの修理事例という希少な記録として、当時の内容を可能な限り忠実に残しています。
「PCが全く起動しない」というご連絡をいただき対応した事例です。実は同じお客様から1〜2か月に一度、同様のご依頼をいただいています。
目次
状況：同型PC数十台が順番に故障する理由
お客様は富士通の法人向けデスクトップPC ESPRIMO を数十台まとめて導入されており、現在使用歴約8年。同時期に大量導入したPCは部品の寿命も同時期に来るため、特に消耗品である電源ユニットが順番に故障していきます。電源ユニットの一般的な寿命は5〜10年と言われており、8年という使用年数はまさに交換時期です。
診断：電源テスターで電圧不安定を確認
お預かりのPCに電源テスターを接続してチェックすると、各出力電圧（12V・5V・3.3V）が上がったり下がったりを繰り返しており、全く安定しない状態でした。電圧が不安定な状態ではPCは起動できません。CPU・メモリ・マザーボードすべてが安定した電力供給を必要としているためです。
電源ユニット故障の主な症状チェックリスト
- 電源ボタンを押しても全く反応しない（ファンも回らない）
- 起動途中で突然電源が落ちる
- 電源投入時に焦げた匂いがする
- PCが不定期に再起動・フリーズを繰り返す
- ファンから異音（カラカラ・ブーン）がする
今回のケースは「全く起動しない」パターンで、電源テスターによって即座に原因を特定できました。
互換電源ユニットへの交換：メーカー修理との比較
メーカー修理の場合、製造から年数が経った機種は部品保有期間が終了しており修理不可と判断されることがあります。また費用が高額で、納期も1週間以上かかるため業務への影響が大きくなります。
| 項目 | 当店修理 | メーカー修理 |
|---|---|---|
| 納期 | 即日〜翌日 | 1週間〜 |
| 費用 | 部品代＋工賃 | 高額になりがち |
| データ | そのまま保持 | 保証なし |
| 部品保有期間後 | 互換品で対応可 | 修理不可の場合あり |
互換電源ユニット選定のポイント
- 出力ワット数：元の電源以上のワット数を選ぶ
- コネクタ形状：マザーボード・HDD・光学ドライブに対応しているか確認
- フォームファクター：ATX/Micro-ATX/SFXなどケースに合ったサイズを選ぶ
- 80PLUS認証：電力変換効率が高く発熱も抑えられる
結果：即日納品で業務継続
電源ユニットの交換後、正常起動を確認してその日のうちに納品。データやソフトウェアはそのまま、業務への影響を最小限に抑えることができました。毎回「メーカーより早くて安い」と喜んでいただいています。
法人PC管理のヒント：予防交換のすすめ
同時期に複数台のPCを導入した場合、電源ユニットの寿命も同時に来ます。導入から5年を過ぎたら電源ユニットの予防交換を検討することで、突然の業務停止リスクを大幅に減らすことができます。
